Aviso de privacidad

1. Responsable

Operadora de Tiendas GARCAM, S.A. de C.V. ("2CAP"), con domicilio en Calle Sacramento 10707, Col. Nombre de Dios, C.P. 31150, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas al participar en la dinámica 2CAP Run, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

• Al registrarte: correo electrónico, código o folio de tu ticket y sucursal de compra. Tu nombre de jugador se forma con lo que va antes de la @ de tu correo.
• Al jugar: puntajes, duración de cada partida, personaje elegido y las teclas presionadas en cada momento, para verificar que el puntaje sea legítimo.
• Al validar tu ticket o reclamar un premio: la foto o el ticket que presentes y, para entregar el premio, los datos de tu identificación oficial, que solo se revisan y no se copian.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y la hora de cada conexión, que nuestros proveedores registran por seguridad y para evitar abusos.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para participar:

• registrar tu participación y tus intentos;
• verificar puntajes y validar que el ticket corresponda a una compra real;
• mostrar tu nombre de jugador y tu puntaje en las tablas;
• contactarte si ganas y entregarte tu premio;
• prevenir fraudes y abusos;
• atender tus dudas, aclaraciones y solicitudes.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para participar: enviarte promociones y novedades de 2CAP. Si no quieres recibirlas, escríbenos a brandmanager@2cap.com.mx en cualquier momento; esto no afecta tu participación.

4. Datos en tu navegador

El juego guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) tu sesión, el personaje que elegiste y si silenciaste la música, para que no tengas que registrarte de nuevo. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los compartimos solo con:

• Proveedores de tecnología que nos prestan servicios y tratan los datos por cuenta de 2CAP: Cloudflare, Inc. (servidores y base de datos, con instalaciones fuera de México) y Google (tipografía del sitio, que recibe tu dirección IP al cargar la página).
• Autoridades, cuando una ley o un mandato judicial lo exijan.

Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento, conforme a la ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos durante la dinámica y hasta 6 meses después de que termine la entrega de premios, para aclaraciones. Después los eliminamos o los anonimizamos, salvo que una ley nos obligue a guardarlos más tiempo.

7. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para hacerlo, escribe a brandmanager@2cap.com.mx desde el correo con el que te registraste e indica:

• tu nombre y el correo registrado;
• qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos;
• una copia de tu identificación, o la de tu representante legal con el documento que lo acredite.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ten en cuenta que, si cancelas tus datos antes de recibir un premio, ya no podremos validar tu participación.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

8. Menores de edad

Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para registrarte. Si detectamos datos de un menor sin esa autorización, los eliminaremos.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su nueva fecha de actualización.